Aptologia¿Cómo pedir la reconexión de luz, agua o gas en un apartamento que estaba cortado?
Si llegas a un apartamento con un servicio cortado, la reconexión se pide a la empresa que lo presta con el número de cuenta, después de pagar la deuda pendiente y el cargo de reconexión; antes de firmar el arriendo, exige que el propietario deje todos los servicios activos y al día.
Hoy, arrendar un apartamento cuesta de mediana $4.600.000 en Medellín, $3.100.000 en Bogotá y $4.400.000 en Envigado al mes, sin administración, según los avisos vivos que medimos en 53 ciudades con 40 avisos o más. La más barata de la tabla es Villa del Rosario ($800.000) y la más cara Medellín ($4.600.000).
Un corte puede ser por falta de pago, por solicitud del dueño mientras el inmueble estaba vacío o, en el gas, por no tener la revisión periódica vigente. Cada caso se resuelve distinto, y saberlo te evita pasar los primeros días sin luz o sin agua.
Cuánto cuesta arrendar un apartamento hoy, por ciudad
| Ciudad | Avisos | Mediana | 25% más barato |
|---|---|---|---|
| Medellín | 32.218 | $4.600.000 | < $3.300.000 |
| Bogotá | 20.940 | $3.100.000 | < $1.750.000 |
| Envigado | 10.195 | $4.400.000 | < $3.700.000 |
| Sabaneta | 6.462 | $3.100.000 | < $2.650.000 |
| Barranquilla | 5.857 | $2.750.000 | < $1.800.000 |
| Rionegro | 3.738 | $2.650.000 | < $2.000.000 |
| Pereira | 2.582 | $2.700.000 | < $1.950.000 |
| Cali | 2.549 | $1.800.000 | < $1.300.000 |
| Bello | 2.030 | $2.000.000 | < $1.750.000 |
| Cartagena | 2.005 | $3.700.000 | < $2.562.000 |
| Itagüí | 1.486 | $2.750.000 | < $2.300.000 |
| El Retiro | 1.130 | $4.000.000 | < $3.300.000 |
| Cúcuta | 1.089 | $1.300.000 | < $1.000.000 |
| Santa Marta | 997 | $2.850.000 | < $2.000.000 |
| Rionegro Antioquia | 980 | $2.700.000 | < $2.100.000 |
| La Estrella | 942 | $2.500.000 | < $2.100.000 |
| Bucaramanga | 724 | $2.300.000 | < $1.500.000 |
| La Ceja | 673 | $2.550.000 | < $2.000.000 |
| Chía | 645 | $1.700.000 | < $1.401.000 |
| Armenia | 624 | $2.350.000 | < $1.700.000 |
Precio pedido al mes, sin administración, en avisos vivos de 26 portales e inmobiliarias; ciudades con 40 avisos o más. Medido entre el 30 de octubre de 2026 y el 31 de octubre de 2026; se actualiza cada día.
¿No quieres buscar tú?
Buscamos por ti, le escribimos a cada aviso y te mandamos solo los que están disponibles y te sirven, en 48 horas.
Buscar mi apartamentoSuspensión o corte: no es lo mismo
En la Ley 142 la suspensión es temporal: el servicio se interrumpe, pero el contrato sigue vigente y se restablece al pagar. El corte implica terminar el contrato y retirar la acometida o el medidor; procede, por ejemplo, tras una suspensión prolongada. Restablecer un servicio cortado suele requerir más trámites que una reconexión.
Pregunta a la empresa en qué estado está la cuenta antes de mudarte.
Quién debe pagar la deuda
La Ley 142 establece que el propietario, el suscriptor y el usuario son solidarios en las obligaciones del contrato de servicios. Eso quiere decir que la empresa puede cobrar la deuda al dueño o a quien use el servicio. Si la deuda es anterior a tu llegada, no te corresponde: debe pagarla el propietario o el anterior arrendatario.
Por eso el contrato de arrendamiento debe decir que recibes el inmueble con los servicios al día, y conviene guardar copia de las facturas pagadas.
Si el apartamento estuvo desocupado mucho tiempo, haz la prueba de servicios con calma en la visita: abre llaves, prende luces en todos los cuartos, enciende la estufa y revisa el calentador. Algunos problemas, como un breaker dañado o una llave de paso cerrada, no son cortes de la empresa sino fallas internas que el propietario debe arreglar.
Pasos para pedir la reconexión
Ten a mano el número de cuenta, la dirección y el documento del titular o una autorización suya. Luego sigue estos pasos:
- Consulta en la web o la línea de la empresa el saldo pendiente
- Paga la deuda y el cargo de reconexión, o acuerda una financiación
- Solicita la reconexión con el comprobante de pago
- Espera la visita técnica en el plazo que indique la empresa
- En gas, confirma que la revisión periódica esté vigente
El caso del gas
El gas natural se suspende cuando la instalación no tiene el certificado de revisión periódica vigente, que la regulación exige cada cinco años. En ese caso no basta con pagar: hay que hacer la revisión con un organismo de inspección acreditado y, si sale con defectos, corregirlos antes de que reconecten.
Esa revisión normalmente le corresponde al propietario, porque es sobre la instalación del inmueble.
Qué pactar antes de firmar el arriendo
Pide ver las últimas facturas pagadas de cada servicio, prueba en la visita que haya agua, luz y gas, y deja escrito en el contrato o en el acta de entrega que los servicios se reciben activos y sin deuda. Si el propietario va a reconectar algo, acuerda la fecha antes de pagar el primer mes.
Si no quieres buscar solo
Aptologia busca el apartamento por ti en el inventario de todos los portales del país y te entrega las opciones que encajan. Así llegas a visitar apartamentos que ya cumplen lo que buscas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta arrendar un apartamento en Colombia?
Hoy, arrendar un apartamento cuesta de mediana $4.600.000 en Medellín, $3.100.000 en Bogotá y $4.400.000 en Envigado al mes, sin administración, según los avisos vivos que medimos en 53 ciudades con 40 avisos o más. La más barata de la tabla es Villa del Rosario ($800.000) y la más cara Medellín ($4.600.000).
¿Cuál es la ciudad más barata para arrendar un apartamento?
De las 53 ciudades con 40 avisos o más, las de mediana más baja son Villa del Rosario ($800.000), Soacha ($803.480), Soledad ($850.000), Girón ($1.000.000).
¿Cuánto se demora una reconexión?
Depende de la empresa y del tipo de suspensión. La regulación fija plazos máximos, pero varían por servicio; pregunta el tiempo al pagar.
¿Me pueden cobrar una deuda del inquilino anterior?
La empresa puede cobrar solidariamente a propietario y usuario, pero entre tú y el dueño, la deuda anterior a tu llegada le corresponde a él o a quien la causó. Déjalo por escrito en el contrato.
¿Puedo pedir la reconexión si no soy el titular?
Muchas empresas lo permiten al usuario con el pago al día; algunas piden autorización del titular. Consulta antes.
¿Qué pasa si el gas no tiene revisión vigente?
La empresa suspende el servicio hasta que se presente un certificado vigente emitido por un organismo de inspección acreditado.
¿El cargo de reconexión es igual en todas partes?
No. Cada empresa fija su valor, así que consúltalo directamente con ella.
¿No quieres buscar tú?
Buscamos por ti, le escribimos a cada aviso y te mandamos solo los que están disponibles y te sirven, en 48 horas.
Buscar mi apartamentoSigue aprendiendo
- 12 preguntas sobre arriendo en Colombia, respondidas con la Ley 820 (depósito, preaviso, contrato…)
- SINUPOT Bogotá: qué es y cómo consultar un predio (norma, estrato, licencias) paso a paso
- Intereses de cesantías 2026: cuánto son (12%), cuándo se pagan y cómo calcularlos
- ¿Qué es un fideicomiso? Fiducia mercantil explicada (y por qué importa al comprar sobre planos)
- Anticresis en Colombia: qué es, cómo funciona y sus riesgos (vivir sin pagar arriendo)
- Plusvalía de un inmueble en Colombia: qué es, cómo se calcula y cuándo se paga
- Ver todas las guías →
Barrios más buscados
Esta guía es informativa y de carácter general; los trámites y costos pueden variar según el municipio y el caso. Última actualización: 1 de noviembre de 2026.