Aptologia¿Cómo quejarse o cambiar al administrador de un conjunto residencial?
Para cambiar al administrador de un conjunto, hay que acudir al órgano que lo nombró, que según la Ley 675 de 2001 es el consejo de administración cuando existe, o la asamblea cuando no hay consejo o el reglamento así lo dispone; ese mismo órgano puede removerlo en cualquier momento.
Hoy, arrendar un apartamento cuesta de mediana $4.600.000 en Medellín, $3.100.000 en Bogotá y $4.400.000 en Envigado al mes, sin administración, según los avisos vivos que medimos en 53 ciudades con 40 avisos o más. La más barata de la tabla es Villa del Rosario ($800.000) y la más cara Medellín ($4.600.000).
Antes de pedir la remoción, conviene dejar por escrito las quejas y pedir información concreta. Así hay pruebas si el problema es de gestión, de cuentas o de trato con los residentes.
Cuánto cuesta arrendar un apartamento hoy, por ciudad
| Ciudad | Avisos | Mediana | 25% más barato |
|---|---|---|---|
| Medellín | 32.218 | $4.600.000 | < $3.300.000 |
| Bogotá | 20.940 | $3.100.000 | < $1.750.000 |
| Envigado | 10.195 | $4.400.000 | < $3.700.000 |
| Sabaneta | 6.462 | $3.100.000 | < $2.650.000 |
| Barranquilla | 5.857 | $2.750.000 | < $1.800.000 |
| Rionegro | 3.738 | $2.650.000 | < $2.000.000 |
| Pereira | 2.582 | $2.700.000 | < $1.950.000 |
| Cali | 2.549 | $1.800.000 | < $1.300.000 |
| Bello | 2.030 | $2.000.000 | < $1.750.000 |
| Cartagena | 2.005 | $3.700.000 | < $2.562.000 |
| Itagüí | 1.486 | $2.750.000 | < $2.300.000 |
| El Retiro | 1.130 | $4.000.000 | < $3.300.000 |
| Cúcuta | 1.089 | $1.300.000 | < $1.000.000 |
| Santa Marta | 997 | $2.850.000 | < $2.000.000 |
| Rionegro Antioquia | 980 | $2.700.000 | < $2.100.000 |
| La Estrella | 942 | $2.500.000 | < $2.100.000 |
| Bucaramanga | 724 | $2.300.000 | < $1.500.000 |
| La Ceja | 673 | $2.550.000 | < $2.000.000 |
| Chía | 645 | $1.700.000 | < $1.401.000 |
| Armenia | 624 | $2.350.000 | < $1.700.000 |
Precio pedido al mes, sin administración, en avisos vivos de 26 portales e inmobiliarias; ciudades con 40 avisos o más. Medido entre el 30 de octubre de 2026 y el 31 de octubre de 2026; se actualiza cada día.
¿No quieres buscar tú?
Buscamos por ti, le escribimos a cada aviso y te mandamos solo los que están disponibles y te sirven, en 48 horas.
Buscar mi apartamentoLa norma que rige todo esto: Ley 675 de 2001 de propiedad horizontal, en resumen y con los artículos clave.
Quién nombra y quién remueve
El artículo 50 de la Ley 675 establece que el administrador es nombrado por la asamblea, salvo que exista consejo de administración, caso en el cual lo elige el consejo, para el periodo que fije el reglamento. Quien nombra, remueve. Revisa el reglamento para ver el periodo y si hay cláusulas de terminación en el contrato del administrador.
Cómo presentar una queja
Hazlo por escrito, con fecha y radicado, y explica hechos concretos. Si pides información, cita la obligación del administrador de llevar la contabilidad, convocar la asamblea, rendir cuentas y cuidar los bienes comunes.
- Describe el problema con fechas y pruebas.
- Pide una respuesta en un plazo razonable.
- Envía copia al consejo y al revisor fiscal, si lo hay.
- Guarda la constancia de entrega.
Pedir cuentas
El administrador debe presentar a la asamblea un informe de gestión y los estados financieros. Los propietarios pueden revisar los libros y soportes en los términos del reglamento, normalmente en los días previos a la asamblea. Si hay revisor fiscal, él debe vigilar la contabilidad y puede pronunciarse sobre irregularidades.
Antes de pedir el cambio, vale la pena distinguir si el problema es del administrador o de decisiones de la asamblea y el consejo. El administrador ejecuta el presupuesto aprobado y las órdenes del consejo; si el conjunto no tiene plata para una reparación porque la asamblea no aprobó la cuota, cambiar al administrador no lo soluciona. En cambio, si hay demoras sin explicación, falta de respuestas, contratos sin soporte o cuentas que no cuadran, sí es un tema de gestión.
Cuando se elija un nuevo administrador, pidan hojas de vida, referencias de otros conjuntos, prueba de su formación en propiedad horizontal y una propuesta de trabajo con honorarios. Un contrato escrito con obligaciones, informes periódicos y causales de terminación evita repetir el problema.
Cómo pedir la remoción
Si el consejo es quien lo nombra, presenten la solicitud al consejo con las quejas documentadas. Si el consejo no actúa, los propietarios que sumen al menos la quinta parte de los coeficientes pueden convocar una asamblea extraordinaria para tratar el tema o elegir un nuevo consejo.
La entrega del cargo
Al salir, el administrador debe entregar los documentos, libros, dineros, claves y bienes de la copropiedad al nuevo administrador. Si no lo hace, la copropiedad puede reclamarlos judicialmente y, si hubo manejo irregular de recursos, denunciar ante la Fiscalía.
Si hay sospecha de malos manejos
Pidan una auditoría o la revisión del revisor fiscal. Si hay indicios de apropiación de dineros, se puede presentar denuncia penal. Las acciones de responsabilidad contra el administrador por daños a la copropiedad se tramitan ante un juez civil.
Si no quieres buscar solo
Si prefieres buscar un lugar con mejor administración, Aptologia busca el apartamento por ti en el inventario de todos los portales del país. Te entregamos las opciones que encajan con tus requisitos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta arrendar un apartamento en Colombia?
Hoy, arrendar un apartamento cuesta de mediana $4.600.000 en Medellín, $3.100.000 en Bogotá y $4.400.000 en Envigado al mes, sin administración, según los avisos vivos que medimos en 53 ciudades con 40 avisos o más. La más barata de la tabla es Villa del Rosario ($800.000) y la más cara Medellín ($4.600.000).
¿Cuál es la ciudad más barata para arrendar un apartamento?
De las 53 ciudades con 40 avisos o más, las de mediana más baja son Villa del Rosario ($800.000), Soacha ($803.480), Soledad ($850.000), Girón ($1.000.000).
¿Un solo propietario puede pedir que cambien al administrador?
Puede pedirlo al consejo, pero la decisión es del consejo o de la asamblea, según quién lo nombró.
¿El administrador debe responder un derecho de petición?
La jurisprudencia ha admitido peticiones ante administradores de propiedad horizontal en ciertos casos. Lo práctico es pedir por escrito y con radicado.
¿Pueden removerlo antes de terminar su periodo?
Sí, el órgano que lo nombró puede removerlo, aunque debe revisarse lo pactado en su contrato.
¿El administrador puede ser un residente?
Sí. Puede ser persona natural o jurídica, residente o no, según lo decida el órgano que lo nombra.
¿El administrador puede negarse a mostrar los contratos?
Los propietarios tienen derecho a conocer la información de la copropiedad en los términos del reglamento. Si se niega, lleva el caso al consejo o a la asamblea.
¿No quieres buscar tú?
Buscamos por ti, le escribimos a cada aviso y te mandamos solo los que están disponibles y te sirven, en 48 horas.
Buscar mi apartamentoSigue aprendiendo
- 12 preguntas sobre arriendo en Colombia, respondidas con la Ley 820 (depósito, preaviso, contrato…)
- SINUPOT Bogotá: qué es y cómo consultar un predio (norma, estrato, licencias) paso a paso
- Intereses de cesantías 2026: cuánto son (12%), cuándo se pagan y cómo calcularlos
- ¿Qué es un fideicomiso? Fiducia mercantil explicada (y por qué importa al comprar sobre planos)
- Anticresis en Colombia: qué es, cómo funciona y sus riesgos (vivir sin pagar arriendo)
- Plusvalía de un inmueble en Colombia: qué es, cómo se calcula y cuándo se paga
- Ver todas las guías →
Barrios más buscados
Esta guía es informativa y de carácter general; los trámites y costos pueden variar según el municipio y el caso. Última actualización: 31 de octubre de 2026.