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¿Cómo leer la factura de energía en Colombia?

Para leer la factura de energía en Colombia fíjate en tres datos: la diferencia entre la lectura actual y la anterior del medidor (tu consumo en kWh), el valor por kWh que te cobran y el ajuste por estrato, que puede ser un subsidio o una contribución.

Hoy, arrendar un apartamento cuesta de mediana $4.600.000 en Medellín, $3.100.000 en Bogotá y $4.400.000 en Envigado al mes, sin administración, según los avisos vivos que medimos en 53 ciudades con 40 avisos o más. La más barata de la tabla es Villa del Rosario ($800.000) y la más cara Medellín ($4.600.000).

Cada empresa (Enel, EPM, Air-e, Celsia, entre otras) diseña su factura a su manera, pero todas deben mostrar la misma información básica. Entenderla te ayuda a detectar errores, controlar el consumo en un apartamento nuevo y saber si conviene reclamar.

Cuánto cuesta arrendar un apartamento hoy, por ciudad

CiudadAvisosMediana25% más barato
Medellín32.218$4.600.000< $3.300.000
Bogotá20.940$3.100.000< $1.750.000
Envigado10.195$4.400.000< $3.700.000
Sabaneta6.462$3.100.000< $2.650.000
Barranquilla5.857$2.750.000< $1.800.000
Rionegro3.738$2.650.000< $2.000.000
Pereira2.582$2.700.000< $1.950.000
Cali2.549$1.800.000< $1.300.000
Bello2.030$2.000.000< $1.750.000
Cartagena2.005$3.700.000< $2.562.000
Itagüí1.486$2.750.000< $2.300.000
El Retiro1.130$4.000.000< $3.300.000
Cúcuta1.089$1.300.000< $1.000.000
Santa Marta997$2.850.000< $2.000.000
Rionegro Antioquia980$2.700.000< $2.100.000
La Estrella942$2.500.000< $2.100.000
Bucaramanga724$2.300.000< $1.500.000
La Ceja673$2.550.000< $2.000.000
Chía645$1.700.000< $1.401.000
Armenia624$2.350.000< $1.700.000

Precio pedido al mes, sin administración, en avisos vivos de 26 portales e inmobiliarias; ciudades con 40 avisos o más. Medido entre el 30 de octubre de 2026 y el 31 de octubre de 2026; se actualiza cada día.

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Datos del usuario y del inmueble

En la parte superior aparecen el número de cuenta o contrato, la dirección, el estrato y el uso (residencial o comercial). Verifica que el estrato sea el correcto y que el uso sea residencial: una clasificación errada encarece la tarifa.

El número de cuenta es el dato que te pedirán para pagar, reclamar o hacer cualquier trámite, así que guárdalo al mudarte.

Lecturas y consumo

La factura muestra la lectura anterior, la lectura actual y la diferencia, que es tu consumo en kilovatios hora (kWh) en el periodo. Revisa también el número de días facturados: un periodo más largo de lo normal sube el valor sin que hayas consumido más por día.

Si aparece la palabra «estimado» o «promedio», significa que no se tomó lectura real. Eso se ajusta en periodos siguientes, por eso a veces llega una factura muy alta después de varias bajas.

  • Lectura anterior y actual
  • Consumo del periodo en kWh
  • Días facturados
  • Histórico de consumo de los últimos meses
  • Tipo de lectura: real o estimada

Tarifa, subsidio y contribución

El costo unitario por kWh lo calcula la empresa con la metodología de la CREG y cambia periódicamente. Sobre ese valor se aplica el ajuste por estrato. Los estratos 1, 2 y 3 reciben un subsidio solo sobre el consumo de subsistencia, que es una cantidad de kWh definida por la regulación según la altura sobre el nivel del mar del municipio; lo que pasa de ese límite se paga a tarifa plena.

Los estratos 5 y 6 y los usuarios comerciales pagan una contribución que financia esos subsidios. El estrato 4 paga la tarifa sin ajuste.

Otros cobros que pueden aparecer

Muchas facturas de energía incluyen conceptos que no son consumo: el impuesto o tasa de alumbrado público que cobran algunos municipios, cuotas de financiación de electrodomésticos, seguros o incluso el servicio de aseo en ciudades donde se factura conjunto. Léelos uno por uno.

Si ves un cobro que no reconoces, como un seguro que nunca contrataste, pide la cancelación y el reintegro por escrito.

Fecha de pago y suspensión

La factura trae la fecha límite de pago y, en muchos casos, la fecha a partir de la cual pueden suspender el servicio. Si pagas tarde, la reconexión tiene un costo adicional que se suma a la siguiente factura.

Al llegar a un apartamento nuevo, pregúntale al arrendador si la cuenta está al día: una deuda anterior puede terminar en corte aunque tú acabes de llegar.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta arrendar un apartamento en Colombia?

Hoy, arrendar un apartamento cuesta de mediana $4.600.000 en Medellín, $3.100.000 en Bogotá y $4.400.000 en Envigado al mes, sin administración, según los avisos vivos que medimos en 53 ciudades con 40 avisos o más. La más barata de la tabla es Villa del Rosario ($800.000) y la más cara Medellín ($4.600.000).

¿Cuál es la ciudad más barata para arrendar un apartamento?

De las 53 ciudades con 40 avisos o más, las de mediana más baja son Villa del Rosario ($800.000), Soacha ($803.480), Soledad ($850.000), Girón ($1.000.000).

¿Qué es el consumo de subsistencia?

Es la cantidad de energía mensual que la regulación considera básica para un hogar. Sobre ella se aplica el subsidio de los estratos 1, 2 y 3, y su límite depende de la altura del municipio.

¿Por qué mi factura dice consumo estimado?

Porque no se pudo leer el medidor. La empresa factura un promedio y luego ajusta con la siguiente lectura real.

¿El alumbrado público viene en la factura de energía?

En varios municipios sí, como impuesto o tasa. Depende de lo que haya definido cada concejo municipal.

¿Cómo sé cuánto gasta un aparato?

Multiplica su potencia en kilovatios por las horas de uso al mes y obtienes los kWh. Compáralo con el consumo de tu factura.

¿Puedo cambiar de empresa de energía?

Para usuarios residenciales, en la práctica el servicio lo presta el operador de red de la zona, así que normalmente no hay otra opción.

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Esta guía es informativa y de carácter general; los trámites y costos pueden variar según el municipio y el caso. Última actualización: 1 de noviembre de 2026.