¿Es confiable ElBroker?
Sí. ElBroker es un servicio real de búsqueda de apartamentos en arriendo en Colombia, operado por Mauricio Pinzón (NIT 1033101212-1, Medellín, Colombia), que responde con su nombre por el WhatsApp de atención. No hace falta que nos creas: los datos son públicos — cuántos avisos hay hoy en cada barrio y a qué precio— y antes de cualquier pago te decimos por WhatsApp qué incluye y cuánto cuesta. ElBroker nunca te pide que le consignes un arriendo ni un depósito.
Compruébalo sin creernos nada
La desconfianza no se resuelve con promesas. Esto es lo que puedes verificar por tu cuenta, hoy y sin registrarte:
- Qué hay publicado hoy. Entra a elbroker.lat/precios-de-arriendo/bogota (o tu ciudad), elige el barrio, y ve cuántos avisos hay hoy y a qué precio. Sin registro.
- Que responde una persona. Escribe al correo mauricio@elbroker.lat.
- Que el trabajo existe. Los estudios públicos del mercado están en elbroker.lat/estudios con su método declarado, lo que NO miden y el CSV para descargarlos y revisarlos.
- Quién es el responsable. Mauricio Pinzón, NIT 1033101212-1, Medellín, Colombia. El mismo que aparece en los términos y en la política de datos.
ElBroker no es un bróker de inversiones
Hay que decirlo aparte porque el nombre confunde, y porque en Colombia la palabra «broker» está pegada al trading y al forex, donde sí hay estafas de verdad. Si llegaste aquí buscando si somos una plataforma de inversión: no lo somos, y esto es lo que no hacemos.
- No somos un bróker financiero, de forex, de trading ni de inversiones. No manejamos dinero de nadie, no ofrecemos rendimientos y no hay nada que invertir con nosotros.
- No somos una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera, y no tenemos por qué serlo: no captamos ahorro del público ni prestamos servicios financieros.
- No somos un portal de avisos. Nadie publica en ElBroker; somos el servicio que busca EN los portales por ti.
- No somos la inmobiliaria ni el dueño del apartamento. No firmamos el contrato de arriendo, no recibimos el canon y no cobramos comisión sobre él.
Lo que sí hacemos es una sola cosa: buscarte apartamento. Nos dices qué necesitas, revisamos a la vez todos los portales, inmobiliarias y dueños directos del país, verificamos una por una que las opciones sigan publicadas, y te mandamos por WhatsApp las que cumplen. Sin registro y sin comisión sobre el arriendo.
Qué pasa si lo que encuentras no te sirve
Si el apartamento que te entregamos no cumple lo que pediste, seguimos buscando sin costo las veces que haga falta, hasta dar con uno que te convenza. No hay límite de intentos ni cobro adicional por repetir la búsqueda.
Además, hay cosas que la ley colombiana te garantiza como consumidor, las diga o no una página. Las escribimos aquí porque quien sospecha compara, y una empresa que promete menos de lo que la ley obliga es exactamente la que hay que evitar:
- Precio claro antes de pagar. Si un servicio de ElBroker tiene costo, te lo decimos por WhatsApp antes de que pagues nada. Quien haya pagado una búsqueda y no la haya recibido tiene derecho a la devolución completa.
- Derecho de retracto (Ley 1480 de 2011, art. 47). En las ventas a distancia tienes cinco (5) días hábiles para retractarte. La misma norma prevé que el retracto no aplica a servicios cuya prestación ya empezó con tu acuerdo. Aplica a cualquier servicio pagado de ElBroker.
- Reclamos ante la SIC. Como consumidor puedes reclamar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co). No pedimos renunciar a ningún derecho para usar el servicio.
Las reglas completas están en los Términos y Condiciones y en la Política de Tratamiento de Datos.
Quién responde
Mauricio Pinzón, fundador. NIT 1033101212-1, Medellín, Colombia. Es quien atiende el WhatsApp, quien firma los estudios públicos del sitio y a quien se le reclama si algo sale mal. Si algo de lo que publicamos está mal, se corrige y se dice que se corrigió.
mauricio@elbroker.lat · Cómo medimos y qué no medimos
No tenemos oficina de atención al público: el servicio se pide y se entrega a distancia. Tampoco tenemos matrícula mercantil en Cámara de Comercio — ElBroker lo opera una persona natural, y preferimos decirlo a insinuar una estructura que no existe.
Preguntas frecuentes
¿ElBroker es confiable? ¿Es una estafa?
ElBroker es un servicio real de búsqueda de apartamentos en arriendo en Colombia, operado por Mauricio Pinzón (NIT 1033101212-1, Medellín, Colombia), quien responde con su nombre por el WhatsApp de atención. No hay registro, y antes de cualquier pago te decimos por WhatsApp qué incluye y cuánto cuesta. ElBroker nunca te pide que le consignes un arriendo ni un depósito.
¿ElBroker es un bróker de inversiones o de forex?
No. A pesar del nombre, ElBroker no tiene ninguna relación con el trading, el forex ni las inversiones. No manejamos dinero de nadie, no ofrecemos rendimientos y no somos una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Somos un servicio de búsqueda de vivienda en arriendo: te ayudamos a encontrar apartamento.
¿Cuánto cuesta buscar apartamento en ElBroker?
Depende del servicio, y te lo decimos por WhatsApp antes de que pagues nada. ElBroker junta los avisos de arriendo de 26 portales e inmobiliarias, sin repetidos y revisando que sigan publicados, y te ayuda a encontrar el apartamento que buscas: confirmamos que esté disponible y que quien lo arrienda conteste. Escríbenos por WhatsApp y te contamos cómo funciona.
¿Y si lo que encuentro no me sirve?
Escríbenos por WhatsApp con lo que buscas y te ayudamos a afinar la búsqueda. No garantizamos que exista lo que pides —depende de lo que esté publicado— pero sí te decimos con datos cuánto hay y a qué precio en cada barrio.
¿Quién está detrás de ElBroker y a quién le reclamo?
Mauricio Pinzón, fundador, NIT 1033101212-1, domiciliado en Medellín, Colombia. Es quien responde el correo mauricio@elbroker.lat, y quien firma los estudios públicos del sitio. No es una empresa anónima: hay un nombre y un documento detrás.
¿Hay que pagar algo, registrarse o dejar la tarjeta?
No hay registro. Si un servicio tiene costo, te decimos el precio por WhatsApp antes de pagar, y nunca te pedimos que consignes un arriendo o un depósito. Si alguien te pide dinero en nombre de ElBroker por fuera del correo mauricio@elbroker.lat, no somos nosotros.
¿Cobran comisión después, o algo más?
No. No cobramos comisión sobre el arriendo, no hay suscripción ni cobros posteriores a lo que te digamos antes de pagar. Contactas tú directamente a cada anunciante: nosotros no participamos en el negocio ni recibimos parte de él.
¿ElBroker es el dueño del apartamento o la inmobiliaria?
No. ElBroker no es propietario ni administrador de ningún inmueble, no firma el contrato de arriendo y no recibe el canon ni el depósito. Te entregamos las opciones con el contacto del anunciante para que negocies directamente con quien tiene el apartamento. Nunca te vamos a pedir que nos consignes un arriendo o un depósito.
¿Qué NO hace ElBroker?
No inventamos disponibilidad: cada opción se abre para comprobar que sigue publicada antes de entregarla. No afirmamos lo que el aviso no dice: si el anuncio pone «parqueadero: pregúntale», eso se marca como no publicado, no como que sí tiene. No damos asesoría jurídica ni financiera. Y no garantizamos que el arrendador te acepte: eso lo decide él, no nosotros.
¿Cómo verifico que ElBroker existe?
Tres formas: escríbenos a mauricio@elbroker.lat y te responde una persona; mira las páginas de precios por barrio, hechas con los avisos reales de hoy; y revisa los estudios públicos del mercado que publicamos con método, datos y CSV descargable en elbroker.lat/estudios.